Cyclocity, filiale de JCDecaux qui conçoit les vélos en libre-service, est en charge de l’installation, de l’exploitation, de l’entretien, de la maintenance et de la régulation du service. Une application mobile, un site web et un centre téléphonique de relation client accompagnent les usagers.
Monkey Factory utilise les données en Open Data de JCDecaux depuis plusieurs années pour les intégrer à l'application MyBus. Monkey Factory collabore aussi avec JCDecaux pour le projet du Compte Mobilité V2 de l'agglomération de Mulhouse (M2A).
